■フードソムリエでは、ご注文後、商品を出来るだけ早く、新鮮な状態でお届けするために事務手
続きの簡便な【クレジットカード決済 】/【代金引換】をおすすめしております。
■また、お客さまのお支払いの便利さを考えて【銀行振込】によるお支払方法もご用意させていただいて
おります。
■ご注文の際には、正しくメールアドレスがご記入されているかご確認ください。ご注文後のご連絡がと
れず、ご迷惑をおかけしてしまいますのでお願い申し上げます。
★商品は品質管理上、個別に配送方法が異なります。送料が別途かかる場合がありますの
でご注意ください。
| 自動注文確認メール | ご注文後、自動的にご注文確認メールが届きます。 |
|---|---|
| 店舗注文確認メール | 原則として2日以内に正式送料、到着日などをご記入したメールを当店よりさしあげます。必ずご確認ください。 |
| カード決済日 | 商品の発送日が決済日となります。 |
| 請求書 | 銀行振込は原則として「前払い」とさせていただきます。特別のご要望のない限り、メール記載事項にて請求書に代えさせていただいております。 |
| 後払い(法人様) | 法人様の場合には、ご連絡をいただければ銀行振込「後払い」で商品を配送させていただく場合もございます。ご相談ください。 |
| ご利用いただける クレジットカード |
| 会社名 | 株式会社 グロッシー |
|---|---|
| 住所 | 〒080-0804 北海道帯広市東4条南14丁目6 |
| 営業日/時間 | 平日 9:30〜18:30 日祝休 |
| 店舗責任者 | 北村 貴 |
| 電話/FAX | TEL:0155-20-3115 FAX:0155-20-3116 |
| kitamura@food-hokkaido.jp |
■お支払い金額につきましては、以下のとおりとなります。
| お支払い金額 | (商品代金合計X1.05)+(送料等X1.05)+(手数料×1.05) |
|---|---|
| 消費税 | 商品代金/送料/手数料共に5%をご加算。 *代金引換などの場合に手数料がかかります。 |
| お支払い金額確認 | 当店より送料等を加算したご注文確認メールをさし上げます。 必ずご確認ください。 |
■当店でご利用可能なクレジットカード会社とお支払方法は以下のとおりです。
| ご利用可能カード | VISA、MasterCard |
|---|---|
| お支払い回数 | 当店では一括支払いのみとさせていただきます。(1回払いのみでお願いいたします) |
| セキュリティー | 当店ではSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。 |
| カードご名義 | 『カードのご名義』がご注文者様と違う場合は処理ができませんので、ご注意くださいますようお願いいたします。 |
| カード決済日 | カードの決済日は原則として「ご注文日」ではなく「商品の発送日」となります(返品などの場合にはキャンセル処理を行なわせていただきますのでご安心ください)。 |
■当店では配送ならびに代金引換業者としてクロネコヤマトと契約しております。代金と引き換えに商品
をお渡しいたします。この決済方法が最も早く商品をお届けすることが出来る方法です。また、航空便
を利用する場合など、特別の場合にはゆうパックによる代金引換を利用させていただきます。
※初めてのご注文の場合には、お振込みへのご変更をお願いする場合もございます。
※代引きでお届けした商品の受け取り拒否が発生した場合、商品代金の全額と商品返送用の送料別途1575円をご請求させていただきます。
| 代引手数料 | 代引手数料は全国一律315円(税込)頂戴させていただきます。 |
|---|---|
| 代金のお支払い | 代金は商品配送時に現金にて、クロネコヤマト配送員にお支払いください。 |
■当店では原則として「前払い」のみで、ご注文を受け付けさせていただいております。
| お振込み先 | みずほ銀行 帯広支店 普通預金 1045414 カ)グロッシー |
|---|---|
| お振込手数料 | お振込手数料はお客さまのご負担でお願いいたします。 |
| 後払い(法人様) | 原則として前払いとなっておりますが、法人様のご注文の場合には、ご連絡をいただければ銀行振込「後払い」で商品を配送させていただく場合もございます。ご相談ください。 |
■ご注文内容とご一緒に送料、手数料(代金引換の際)、配達予定日をご注文確認メールにて、ご連絡さ
せていただきます。なお、商品の配送は日本国内のみとさせていただきます。
■【冷凍/冷蔵クール便】【常温配送】と配送方法が異なりますので、送料が別にかかります。 ご注意ください。
| 配送業者 | 原則としてクロネコヤマトで配送いたします。 (航空便等はゆうパック等を利用) | |
|---|---|---|
| お届け日 | ご注文後、指定がない限り原則3日から7日以内に配送いたします。 | |
| 時間帯お届け | 午前中・12時〜14時頃・14時〜16時頃・16時〜18時頃・18時〜20時頃・20時〜21時頃 | |
| 配送遅延 | 悪天候(風雪や濃霧など)・交通事情の影響により商品の発送が、ご指定日やご指定時間にお届け出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。発送が著しく遅れる場合や、品切れの場合は出荷予定日を、再度ご連絡させていただきます。 | |
| 海外へのお届け | 日本国内の配送に限らせていただきます。 | |
■賃表(平成18年10月1日作成)
※「配送料込み価格/航空便利用等」の商品などを除きます
| 配送地域 | 送 料 | (クール便) | ※ダンボール20kgまで ※税込 |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 525円 | (735円) | |
| 東北 | 1,050円 | (1,050円) | |
| 関東甲信越 | |||
| 関西・中部・北陸 | |||
| 中国・四国・九州 | |||
| 沖縄・離島 | 1,785円 | (1,785円) | |
■商品の性質上、お客さまのご都合による返品、交換はご遠慮くださいますようお願いいたします。
■万一ご注文の商品と内容が違う場合、商品の品質上の問題がありました場合には、ご連絡いただけれ
ば、商品の状況を確認させていただいた上で、速やかに代替品などの手配を取らせていただきます。
■返品・交換をご希望の際は、メールもしくはお電話で事前にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送
ください。ご連絡無き場合、返品や交換をお受けできない場合もございますのでご容赦ください。
※お取引の状況によりまして、次回からのご注文をお受けいたしかねる場合もございます。
| 返品・交換の条件 | 商品の誤配や品質上の問題がある場合 |
|---|---|
| 商品のご返送 | 事前にご連絡の上、7日以内に「着払い」でご返送いただけますようお願いいたします。 |
- ご注文後、自動的にご注文確認メールが届きます。
- 当店から原則として2日以内に正式送料、到着日などをご記入した注文確認メールをさしあげます。
必ずご確認ください。 - ご注文の際には、メールアドレスが正しくご記入されているかどうか、必ずご確認ください。
- 『フードソムリエ』では、ご注文の際にお預かりしたお客さまの大切な個人情報を、ご注文及び商品発送、当店運営の業務の範囲外で、ご本人様の同意なく無断で利用することは決してございません。
- 詳しくはこちら⇒ 個人情報の取り扱いについて
- お支払方法は、【クレジットカード決済】 【代金引換】【銀行振込 / 前払い】となっております。
- 当店で使用できるクレジットカードはVISAとマスターカードとなっております。
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- カードの決済日は、原則として「ご注文日」ではなく「商品の発送日」となります。
- 代引手数料は全国一律 315円(税込)頂戴させていただきます。
- 営業時間は、平日の9:30〜18:30となっております。
- 日曜、祝日はお休みを頂戴しております。
当店に関するお問合せは下記からお気軽にどうぞ。
メール:kitamura@food-hokkaido.jp
お電話:0120-06-2167(フリーダイヤル)
※休日のお問い合わせは、留守番電話が対応いたします。
※また、休日に届きましたメールへのご返信は、遅れる場合がございます。ご了承くださいませ。
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